Solo Life Design｜ひとり人生設計 IT経験者とコールセンターは意外と相性がいい？エンジニア経験を生かせる理由を考える
ITの仕事とコールセンター。この二つを並べると、まったく違う仕事に見えるかもしれない。ITエンジニアはパソコンに向かってシステムを作る仕事。コールセンターは電話で利用者と話す仕事。私自身、IT系の仕事とコールセンターの仕事の両方を経験してき...
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Solo Life Design｜ひとり人生設計 コールセンターは何歳まで働ける？50代から始める場合を考える
50代になって仕事を探していると、求人票の仕事内容だけでなく「自分の年齢でも採用されるのだろうか」と気になることがある。その中で比較的よく見かける仕事の一つが、コールセンターだ。未経験歓迎、研修あり、PC入力ができれば応募可能など、入り口が...
Solo Life Design｜ひとり人生設計 コールセンターで働きながらIT案件を探すのはあり？50代の仕事探しで考えた現実的な方法
IT系の仕事を探している途中で、コールセンターの仕事が決まった。こんなときに迷うのが、「このままコールセンターで働くべきか」「IT案件が見つかるまで待った方がいいのか」という問題だ。特に50代になると、20代や30代の転職とは少し事情が違う...
Solo Life Design｜ひとり人生設計 エンジニア経験者がコールセンターで働くメリットはある？IT経験を生かせる場面を考える
エンジニアとして働いた経験がある人が、コールセンターの求人を見て「自分の経験は生かせるのだろうか」と考えることがある。プログラムを書く仕事と、電話で顧客対応をする仕事。一見すると、まったく違う仕事に見える。私自身、IT系の仕事だけでなくコー...
Solo Actions｜ひとり行動ログ 新宿から秋葉原まで歩いたら何時間かかる？東京を徒歩で横断するなら
新宿から秋葉原まで、電車ではなく歩いたら何時間かかるのだろう。どちらも東京を代表する街だが、普段なら電車で移動する人がほとんどだと思う。新宿駅から電車に乗り、秋葉原駅で降りる。それなら特別な移動ではない。しかし東京を歩くことが増えてくると、...
Solo Actions｜ひとり行動ログ 落合駅から秋葉原駅まで歩いたら何時間かかる？徒歩で東京を横断してみる
東京メトロ東西線の落合駅から秋葉原駅まで、歩いたら何時間かかるのだろう。電車なら、わざわざ歩こうとは思わない距離だ。落合駅から東西線に乗れば都心方面へ簡単に移動できるし、秋葉原も電車を使えばそれほど遠く感じない。しかし地図を眺めていると、「...
Solo Life Design｜ひとり人生設計 都内の求人500件に応募した結果｜翌朝から電話が増えた50代の仕事探し
仕事を探していると、「何件くらい応募すればいいのだろう？」と考えることがある。1件応募して結果を待つ。ダメだったら次へ応募する。本来なら、それでもいいのかもしれない。しかし私は今回、そんな探し方とはまったく逆のことをやってみた。東京都内の求...
Solo Life Design｜ひとり人生設計 コールセンター勤務の前日にやっておきたいこと｜50代新人として初出勤に備える
新しい仕事が決まるとうれしい反面、初出勤が近づくにつれて緊張してくる。特にコールセンターの場合、「電話を聞きながら入力できるだろうか」「研修についていけるだろうか」「専門用語を覚えられるだろうか」など、実際に働き始めるまで分からないことが多...
Solo Life Design｜ひとり人生設計 派遣会社を複数使うと仕事探しは楽になる？50代で求人を探して考えたこと
派遣の仕事を探していると、1社だけではなく複数の派遣会社に登録した方がいいのか迷うことがある。登録する会社を増やせば求人も増えそうだ。一方で、メールや電話が増えたり、同じような求人を何度も確認したりすることになれば、逆に面倒になる可能性もあ...
Solo Life Design｜ひとり人生設計 コールセンターでメモを取るコツを50代新人目線で考えた
コールセンターの仕事を始めるとき、個人的に気になるのが「電話を聞きながら、ちゃんとメモを取れるのか」ということだ。電話では相手が自分のペースに合わせて話してくれるとは限らない。会社名、担当者名、問い合わせ内容、サービス名、確認してほしいこと...