働き方

50代になって仕事を探していると、求人票の仕事内容だけでなく「自分の年齢でも採用されるのだろうか」と気になることがある。その中で比較的よく見かける仕事の一つが、コールセンターだ。未経験歓迎、研修あり、PC入力ができれば応募可能など、入り口が...

IT系の仕事を探している途中で、コールセンターの仕事が決まった。こんなときに迷うのが、「このままコールセンターで働くべきか」「IT案件が見つかるまで待った方がいいのか」という問題だ。特に50代になると、20代や30代の転職とは少し事情が違う...

エンジニアとして働いた経験がある人が、コールセンターの求人を見て「自分の経験は生かせるのだろうか」と考えることがある。プログラムを書く仕事と、電話で顧客対応をする仕事。一見すると、まったく違う仕事に見える。私自身、IT系の仕事だけでなくコー...

仕事を探していると、「何件くらい応募すればいいのだろう？」と考えることがある。1件応募して結果を待つ。ダメだったら次へ応募する。本来なら、それでもいいのかもしれない。しかし私は今回、そんな探し方とはまったく逆のことをやってみた。東京都内の求...

新しい仕事が決まるとうれしい反面、初出勤が近づくにつれて緊張してくる。特にコールセンターの場合、「電話を聞きながら入力できるだろうか」「研修についていけるだろうか」「専門用語を覚えられるだろうか」など、実際に働き始めるまで分からないことが多...

派遣の仕事を探していると、1社だけではなく複数の派遣会社に登録した方がいいのか迷うことがある。登録する会社を増やせば求人も増えそうだ。一方で、メールや電話が増えたり、同じような求人を何度も確認したりすることになれば、逆に面倒になる可能性もあ...

コールセンターの仕事を始めるとき、個人的に気になるのが「電話を聞きながら、ちゃんとメモを取れるのか」ということだ。電話では相手が自分のペースに合わせて話してくれるとは限らない。会社名、担当者名、問い合わせ内容、サービス名、確認してほしいこと...

仕事を探しているとき、どうしても最初に見てしまうのが「時給」だ。時給1400円。時給1450円。時給1500円。求人情報では50円、100円の違いなので、それほど大きな差には見えない。しかし実際に仕事が決まり、毎日働くことを考えるようになる...

求人に応募してから、わずか2日。コールセンターの仕事で内定をもらうことができた。仕事探しをしていると、応募しても返事が来なかったり、登録してから何日も連絡を待ったりすることがある。そのため今回は、応募から内定までのスピードがかなり早く感じた...

都内の求人を探していると、気になる求人が次々に見つかる。条件を確認して応募しているうちに、10件、50件、100件と応募数が増えていくこともある。私の場合、一気に応募を進めた結果、約500件の求人に応募した。すると翌日の午前中だけで電話が8...